Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Это специальная ссылка, содержащая вашу идентификационную информацию, предназначенная для привязки рефералов к вашему аккаунту на сайте и получения вознаграждения с них.

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Сколько занимает выдача прокси после оплаты?

Подбор и подключение прокси происходит моментально автоматически после подтверждения оплаты заказа. В случаях когда требуется дополнительное уточнение деталей заказа, таких как цель использования - может занять немного больше времени.

Как продлить прокси?

Мы предупреждаем за три дня до окончания срока по указанным контактным данным, Вы сможете оплатить продление в личном кабинете любым удобным способом Обратите внимание! При продлении пакета прокси, по запросу возможна замена всех или части прокси.

Чем отличаются ваши прокси от всех остальных?

Наши прокси предоставляются в одни руки. Не являются паблик - где доступ к ним может купить любой желающий. Приобретая IP адреса, можете быть уверены, что используете один в своих целях. Так же, наш сервис отличается от всех остальных - гарантиями. Покупая под определенную цель IP адреса - мы гарантируем работоспособность в рамках этой цели.

Нужны прокси с разных сетей/подсетей - это реально?

Да, реально. Наша компания многие годы расширяла ассортимент, поэтому на данный момент можем предложить выдачу прокси с максимально разных подсетей. Если вдруг вам не подойдут какие-то подсети - напишите нам и мы обязательно сделаем замену.

Что делать, если прокси после выдачи оказался не рабочий?

Если на момент выдачи IP адресов, обнаружен один или несколько адресов непригодных к использованию, в течение суток с момента получения (см. Условия) - мы делаем замену на работоспособные IP адреса. Если же возникли проблемы непосредственно в момент эксплуатации (кроме невозможности подключения к прокси) - IP адрес(а) не подлежат замене.

Кто нибудь пользовался купленными прокси до меня?

К сожалению, такой гарантии не даем ни мы, ни хостинг провайдер. Это связано с тем, что ни мы, ни провайдер не занимается сбором такой статистки. Мы даем гарантию лишь на то, что покупая у нас под определенную цель - IP адрес будет работать.

Чем отличаются прокси поштучно от пакетных?

Пакетные прокси предназначены для оптовых покупателей. Чем больше количество прокси и срок приобретения - тем дешевле стоимость 1 IP. В пакетных прокси предусмотрены скидки до 40%

Если я заказал на неделю/месяц. Прокси будут активны весь период?

Мы гарантируем работоспособность прокси на весь оплаченный период, за исключением случаев получения бана в связи с Вашей деятельностью. По истечению срока Вы сможете оплатить продление прокси на нужный Вам срок.

Пакетные прокси тоже персональные?

Все прокси предоставленные на нашем сайте: пакетные/поштучно - являются персональными. Различие у них единственное - стоимость. В пакетных прокси предусмотрены скидки до 40% в зависимости от количества и срока аренды.

Могу ли я купить прокси под рассылку сообщений/писем/брут?

Нет, это является запрещенной целью при использовании наших прокси ( см. Условия) . Любой, кто будет замечен в подобных действиях - моментально будет отключен от использованиях наших прокси без возврата денежных средств.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

Как настроить прокси?

Мы рекомендуем нашим пользователям использовать удобную в управлении программу proxyfier. Преимущества программы: удобная в управлении, легкая в настройке, возможность создавать правила в зависимости от целей и количества IP адресов. Но если так сложилось и есть острая необходимость использовать браузер с подключением прокси мы так же составили все необходимые инструкции по настройке в блоге.

Я купил прокси, но программа пишет что они не рабочие, что делать?

В первую очередь, пользуясь приватным программным обеспечением под любую цель Вы должны изучить документацию/рекомендации по использованию прокси от разработчика. Зачастую, у каждой программы разный формат добавления IP адресов. Так же, загрузив IP адреса в программу, необходимо сверить соответствие выбранного протокола нашему порту. Как показывает опыт, пользователи допускают ошибки именно в этих двух пунктах. Если все же, случилось так, что прокси не работают при какой либо проверке - необходимо обратится в нашу службу поддержки, чтобы специалисты оказали помощь/консультацию в использовании IP адресов.

Какие способы авторизации можно использовать?

Авторизация возможна двумя способами. По Логину и Паролю - рекомендовано для использования с динимаческим IP адресом. И привязка по IP адресу для Статических адресов.

ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Сколько нужно прокси под KeyCollector и как их использовать?

Чем больше нужно парсить - тем больше берите прокси, иначе есть шанс закапчить прокси. Такие прокси не попадают под замену (см. Условия). В частности, использовать не более 1 потока на 1 прокси

Сколько нужно прокси для соц.сетей?

Мы рекомендуем использовать 1 прокси на 1 аккаунт, если Вы планируете работать с аккаунтами долгосрочно и с прокси в том числе. Но, допустимая норма 3 аккаунта на 1 IP адрес. Обратите внимание, что бывают случаи блокировки страниц если превышать лимиты самой соц.сети

Какие прокси нужны для соц.сетей?

Мы рекомендуем использовать прокси той страны, на которую зарегистрированы аккаунты. При использовании прокси с аккаунтом у которых разные страны, Вам нужно будет пройти небольшую проверку, подтвердив номер телефона. Своим пользователям мы советуем при ручной регистрации использовать только те IP, которые они арендуют