Как легко устранить ошибку «Challenge_Required» в Instagram

При появлении ошибки «Challenge_Required», пользователи теряют доступ к своему аккаунту: невозможно публиковать посты, ставить лайки или выполнять другие действия. Эта ошибка не исчезает самостоятельно, поэтому для ее устранения необходимо предпринять конкретные шаги, зависящие от причины сбоя.

В этой статье мы рассмотрим, что такое «Challenge Required» в Instagram, разберем причины появления проблемы и расскажем, что делать, чтобы ее устранить.

Что значит ошибка «Challenge_Required»?

Сообщение «Challenge Required» обычно появляется в следующих ситуациях:

• При попытке входа в аккаунт через веб-версию Instagram или мобильное приложение. Это происходит на этапе авторизации, когда после ввода логина и пароля требуется пройти дополнительную проверку.
• В случае подозрительной активности в аккаунте. Даже если вы уже авторизованы, система может потребовать подтверждения при выполнении определенных действий, таких как публикация постов, лайки или подписки, особенно если вы пользуетесь сторонними приложениями или ботами.
• При использовании Instagram через API. Если вы управляете аккаунтом с помощью сторонних сервисов или инструментов, уведомление о проверке может появиться в интерфейсе программы, которая отправляет запросы к платформе.

В подобных случаях Instagram активирует защитные механизмы для предотвращения несанкционированного доступа или подозрительной активности.

Что вызывает эту ошибку?

Ошибка Instagram «Challenge Required» возникает, когда соцсеть фиксирует активность, которая кажется подозрительной. Это может быть попытка входа из нового местоположения, массовые действия, использование автоматизированных инструментов или обращение к API Instagram через сторонние приложения.

Рассмотрим несколько наиболее распространенных причин, почему Instagram требует подтверждения:

• использование ботов, которые автоматизируют лайки и комментарии;
• подозрительная деятельность, например, резкий рост количества подписок за короткий период;
• попытка входа с новых устройств или IP-адресов, которые ранее не использовались для доступа к аккаунту и поэтому считаются системой новыми;
• некорректное использование API Instagram или превышение его лимитов.

Все это может восприниматься Instagram как нарушение правил, что и вызывает появление проблемы. После ее устранения важно не повторять подобного, чтобы избежать новых блокировок.

Как исправить эту ошибку в Instagram?

Для того чтобы исправить ошибку «Challenge Required», потребуется выполнить несколько простых шагов.

Как исправить ошибку на личном аккаунте?

Инструкция, как исправить ошибку «Challenge Required», содержит рекомендованные шаги, описанные ниже.

Подтвердите личность через верификацию

После появления сообщения об ошибке нажмите кнопку Dismiss (если она присутствует). После этого появится запрос на подтверждение личности (через email или SMS). Если кнопки нет, можно подтвердить личность, включив двухфакторную аутентификацию, если она не активирована.

Для этого выполните следующие действия:

1. В Инстаграм перейдите в профиль и нажмите на три полоски в верхнем правом углу.

   

2. Откройте «Центр аккаунтов».

   

3. Перейдите в раздел «Пароль и безопасность».

   

4. Выберите «Двухфакторная аутентификация» и аккаунт, для которого нужно подтвердить личность.

   

5. Instagram предложит варианты для подтверждения: код в SMS или WhatsApp, email, а также приложение для аутентификации. Выберите нужный и нажмите «Далее».

   

6. Введите полученный код в соответствующее поле и тапните на «Далее».

   

Путь к опции «Двухфакторная аутентификация» может отличаться в зависимости от операционной системы и модели смартфона.

Обновите приложение или переустановите его

Иногда ошибка связана с устаревшей версией приложения или, как вариант, некорректной его установкой. Рассмотрим на примере устройства на iOS алгоритм действий для устранения проблемы.

1. Зайдите в App Store, выберите Instagram и нажмите «Обновить» при наличии новой версии.

   

2. Если обновление не помогает, удалите приложение: удерживайте значок приложения и выберите Удалить приложение.

   

3. Скачайте и установите Instagram заново через официальный магазин приложений.

   

Очистите кеш и данные приложения

Очистка кеша помогает удалить временные файлы, которые могут вызывать ошибки.

1. В Android перейдите по пути: в Настройки → Приложения → Instagram → Хранилище → Очистить кэш и данные.
2. В iOS: полностью удалите приложение (очистка кэша через настройки недоступна). После этого скачайте его заново из App Store.

Переподключитесь к интернету или смените IP-адрес

Если проблема связана с сетью:

• отключитесь от Wi-Fi и подключитесь к мобильным данным;
• используйте VPN или прокси-сервер для смены IP-адреса;
• подключитесь к другой Wi-Fi сети.

Снизьте активность в аккаунте

Если аккаунт помечен системой как подозрительный, временно не выполняйте массовые подписки, лайки или публикации. Также избегайте использования сторонних приложений или ботов.

После выполнения этих шагов ошибка, как правило, устраняется, и вы можете продолжить пользоваться аккаунтом без ограничений.

Как исправить ошибку при использовании ботов?

Если ошибка «Challenge Required» связана с ботами, посмотрите настройки их автоматизации:

1. Ограничьте количество лайков, подписок и других действий в день или остановите автоматизацию процессов на 24-48 часов.
2. Используйте API Instagram и соблюдайте предусмотренные в нем лимиты активности, чтобы избежать подозрений со стороны системы безопасности.
3. Настройте бота так, чтобы действия выглядели естественно, используйте надежные прокси для имитации геолокаций и применяйте эмуляцию устройства.

Instagram негативно относится к использованию автоматизации, поэтому работа с ботами требует осторожного подхода. Настройте инструменты так, чтобы их действия выглядели как можно более естественно, и избегайте чрезмерной активности, чтобы снизить вероятность блокировки.

Как «очеловечить» бота?

Чтобы снизить вероятность появления ошибки, рекомендуется настроить поведение бота таким образом, чтобы оно напоминало манипуляции обычного пользователя.

Настройка естественного поведения

Для минимизации рисков блокировки важно настроить бота так, чтобы его действия имитировали поведение реального пользователя:

• Добавляйте паузы разной продолжительности между лайками, подписками и другими действиями, чтобы избежать фиксированных интервалов.
• Уменьшите количество массовых действий, особенно на новых аккаунтах.
• Включите просмотр Stories, периодические паузы в активности и взаимодействие с публикациями без лайков.
• Настраивайте автоматизированные процессы в соответствии с временной зоной и суточными пиками активности вашей целевой аудитории.

Эти меры помогают сделать поведение бота более естественным и уменьшить вероятность его блокировки.

Использование мобильных прокси

Мобильные прокси помогают снизить вероятность обнаружения автоматизации, так как они используют IP-адреса, присваиваемые реальным мобильным устройствам. Это вызывает больше доверия у Instagram и позволяет минимизировать риски блокировки.

Для повышения эффективности используйте уникальные прокси для каждого аккаунта, выбирая их из региона, где ваш аккаунт наиболее активен. Избегайте дешевых или публичных прокси, поскольку они часто уже заблокированы платформой.

Использование сессионных cookies

Если использовать cookies текущей сессии, это поможет стать решением проблемы «Challenge Required».

Сессионные cookies — это небольшие файлы, которые сохраняют данные о вашей сессии в Instagram, включая информацию об авторизации (логин и токены доступа), настройках аккаунта и других параметрах, необходимых для работы на платформе.

После входа в аккаунт Instagram генерирует токены, которые подтверждают, что вы авторизованы. Эти токены хранятся в cookies и используются ботом для взаимодействия с платформой. Бот, используя cookies, не отправляет повторных запросов на авторизацию. Это снижает нагрузку на серверы Instagram и уменьшает вероятность вызова капчи.

Cookies необходимо собрать (вручную через браузер или с использованием программных инструментов), интегрировать в скрипт для выполнения авторизованных запросов и регулярно обновлять. Для каждого аккаунта следует использовать отдельные файлы cookies, чтобы исключить связь между учетными записями. Такая настройка делает бота менее заметным для системы безопасности Instagram и значительно повышает стабильность его работы.

Как долго длится ошибка?

Длительность неполадки зависит от причины ее появления.

• Если Instagram требует подтвердить личность (например, ввод кода из SMS, email или прохождение капчи), и пользователь сразу выполняет запрос, проблема решается за несколько минут.
• При нарушениях, таких как массовые лайки или подписки, действия аккаунта могут быть временно заблокированы на 24–72 часа.
• Смена IP-адреса или устройства без выполнения проверки может продлить ошибку, так как Instagram может воспринять это как новые подозрительные попытки входа.
• Если проблема вызвана работой бота или инструментов через API, необходимо остановить автоматизацию. В таком случае устранение ошибки может занять больше времени.

Для быстрого устранения ошибки рекомендуется сразу выполнять запросы Instagram и избегать попыток обхода системы.

Другие распространенные ошибки в Instagram

Instagram может выдавать и другие ошибки. Среди самых распространенных можно выделить следующие:

• «Action Blocked». Возникает при превышении лимитов активности. Обычно блокировка снимается через 24-48 часов.

  

• «Account Disabled». Отключение учетной записи за нарушение правил платформы. Чтобы восстановить доступ, необходимо подать апелляцию через форму поддержки.

  

• «Couldn’t Refresh Feed». Проблема чаще всего вызвана плохим интернет-соединением.

  

• «Feedback Required». Ошибка, возникающая при использовании сторонних приложений или ботов. Для её устранения рекомендуется прекратить использование таких инструментов и временно снизить активность в аккаунте.

  

• «Sorry, there was a problem with your request». Общая ошибка, которая может возникнуть по разным причинам, включая проблемы с сервером или нарушением работы приложения. Попробуйте перезагрузить приложение или обновить его до последней версии.

  

Каждая из этих проблем требует индивидуального подхода, но чаще всего их можно устранить за короткое время.

Итог

Причина, почему Instagram пишет «Challenge Required», связана с попыткой соцсети защитить аккаунты от подозрительной активности. Она возникает при входе с новых устройств, массовых действиях или использовании ботов. Чтобы устранить проблему, важно подтвердить личность, очистить данные приложения, а при использовании скриптов — снизить активность в профиле.

Использование cookies и настройка автоматизации для «человеческого» поведения помогут избежать подобных неполадок в будущем. Старайтесь придерживаться рекомендаций социальной сети и избегать действий, которые система может расценить как подозрительные.

Важно учитывать роль прокси-серверов при работе со скриптами автоматизации. Настраивайте уникальные прокси для каждого аккаунта и выбирайте те, которые соответствуют географическому положению вашей целевой аудитории. Это снижает вероятность того, что Instagram воспримет активность как подозрительную.